Optimalkan Segala Sumber Daya, Disdukcapil Kabupaten Karo Komitmen Berikan Pelayanan Terbaik

Petunjuk7.com, KARO [ Dalam upaya mewujudkan pelayanan administrasi kependudukan  yang cepat, akurat, dan mudah diakses, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Karo terus mengoptimalkan seluruh sumber daya yang dimiliki. Baik dari sisi SDM, sarana prasarana, hingga pemanfaatan teknologi informasi, semua diarahkan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

Pelaksana Tugas Kepala Dinas Dukcapil Kabupaten Karo, Daut Sembiring ketika dikonfirmasi wartawan pada hari Selasa 23/6/2026 menegaskan bahwa pelayanan adminduk merupakan hak dasar warga negara yang harus dipenuhi dengan penuh tanggung jawab. Oleh karena itu, berbagai inovasi dan strategi terus dikembangkan, termasuk pelayanan jemput bola, integrasi layanan digital, serta penguatan kerja sama lintas sektor hingga ke tingkat desa dan unit layanan lainnya.

“Komitmen kami adalah memastikan setiap penduduk Kabupaten Karo mendapatkan dokumen kependudukan secara mudah, cepat, dan gratis. Semua sumber daya yang ada kami kerahkan demi pelayanan yang membahagiakan masyarakat,” ujar beliau.

Dengan semangat melayani sepenuh hati, kita juga aktif mengedukasi masyarakat tentang pentingnya dokumen kependudukan melalui berbagai saluran komunikasi dan berbahai kesempatan. Diharapkan, langkah ini mampu meningkatkan kesadaran dan partisipasi masyarakat dalam mengurus dokumen adminduk secara tertib dan tepat waktu.

Sementara, Ena Rizkina br Surbakti yang baru saja melakukan perekaman KTP elektronik tersebut mengaku puas terhadap pelayanan yang diberikan seluruh pegawai Disdukcapil Kabupaten Karo.

“Pelayanannya bagus, meskipun datang di hari Selasa yang notabene di instansi publik manapun pasti ramai dan antri, namun pelayanan di Disdukcapil Kabupaten Karo cepat, antrian tidak sampai 5 menit per nomernya. Petugasnya juga ramah dan santun, setelah proses perekaman, tidak perlu waktu lama perekaman sudah selesai dan besok sudah bisa diambil”, ungkapnya.

Diharapkan, Ke depan, Dukcapil Kabupaten Karo bertekad untuk terus berinovasi dan bertransformasi demi mendukung terwujudnya pelayanan publik yang profesional, transparan, dan berkeadilan.

 

Laporan: Surbakti