Petunjuk7.com - Industri perhotelan menjadi salah satu yang paling merasakan dampak pandemi Covid-19. Akan diberlakukannya penerapan new normal pun seolah menjadi angin segar bagi para pelaku dunia usaha pergotelanhotel - hotel di wilayah di Kabupaten Karo, Propinsi Sumatra Utara.
Salah satunya adalah Hotel Sibayak Internasional yang berada di Kabupaten Karo. Kini terus berbenah untuk menyambut penerapan new normal tersebut.
Maka, pihak pengelola Hotel Sibayak Internasional terus mempersiapkan segala kebutuhan terkait dengan protokol kesehatan. Karena menjadi salah satu unsur yang sangat penting jika tempat tersebut akan dibuka.
Selain mempersiapkan sarana dan prasarana hotel demi mendukung jalannya protokol kesehatan, segi pelayanan kepada tamu hotel juga menjadi perhatian yang tidak boleh luput dari sumber daya manusia yang ada.
"Kita sudah beberapa kali menerima kunjungan dari dinas luar kota dan pihak terkait pariwisata sebagai bentuk evaluasi. Berbagai arahan juga sudah kami tampung agar bisa melayani lebih baik lagi," ujar JM Hotel Sibayak Zulham Ahmad yang sebagai Ketua IHGMA Sumut saat ditemui www.Petunjuk7.com, di ruang kerjanya, Rabu (21/10/2020).
Zulham Ahmad tidak memungkiri, dampak pandemi membuat pengunjung wisata mancanegara maupun tamu dari lokal menurun secara drastis. Menurut data yang ia catat, penurunan setidaknya mencapai titik 90 persen pendemi selama pandemi.
Ditambahkan Zulham Ahmad, saat ini Hotel Sibayak Intenasional memiliki kapasitas sebanyak 103 kamar. Lantas, pandemi yang tak kunjung usai memaksanya harus memberlakukan sistim sif kepada 130 orang karyawannya.
"Saat ini kita terus berusaha melengkapi protokol kesehatan yang masih kurang agar nanti jika memang new normal kita sudah siap," ungkapnya.
Di tempat yang sama, salah satu pengunjung atau tamu yang mau menginap di Hotel Sibayak Internasional, bernama , Anggreni Br Sianturi ketika di konfirmasi www. Petunjuk7.com terkait pelayanan di Hotel Sibayak Internasional mengatakan, bahwa pihak di Hotel Sibayak Internasional menerapkan aturan ketat terkait prokokol kesehatan.
"Yah, ketat juga tadi pemeriksaanya Pak, sebelum masuk pun ke area parkir, kita tadi juga sudah di cek suhu tubuh. Pas mau masuk ke lobi pun di cek lagi, dan petugas pun menyuruh kami agar mencuci tangan pakai sabun yang sudah di sediakan. Intinya pelayanan hotel Sibayak ini betul - betul menerapkan protokol kesehatan," ucap Anggreni. (KS).