Warga Jalan Udara Ujung Puas Dengan Pelayanan PDAM Tirtanadi Berastagi

Petunjuk7.com [ Warga Jalan Udara Ujung mengaku puas dengan pelayanan PDAM Tirtanadi Berastagi . Hal ini seperti yang diungkapkan R Ginting dan D Tarigan , warga Desa Semangat Kecamatan Merdeka Kabupaten Karo,  Selasa 25/1/2022 .

Baik R Ginting mengatakan bahwa sebagai pelanggan PDAM Tirtanadi Berastagi mereka merasa puas dengan pelayanan PDAM saat ini yang begitu respon dengan kebutuhan pelanggan.

Mereka berharap agar PDAM Tirtanadi Berastagi jangan puas dengan pencapaian yang ada namun terus berbenah diri demi memberikan pelayanan kepada masyarakat Kabupaten Karo .

Pelanggan lainnya, Surbakti mengatakan bahwa semenjak lima bulan terakhir pelayanan PDAM Tirtanadi Berastagi sudah semakin baik yang mana PDAM cepat merespon ketika ada keluhan pelanggan baik air yang belum keluar maupun ketika terjadi kerusakan.

Menurut Surbakti saat ini PDAM Tirtanadi Berastagi telah memanfaatkan keberadaan medsos baik WA maupun facebook untuk berkomunikasi dengan para pelanggan.

"Dengan keberadaan medsos yang ada PDAM bisa langsung menerima ketika ada keluhan masyarakat dan dengan cepat pula merespon keluhan tersebut," ujar Surbakti 

Surbakti meminta PDAM Tirtanadi Berastagi untuk terus berbenah diri menuju ke arah yang lebih baik semata-mata untuk kepentingan pelanggan.

Laporan : Sekilap