drg Nora Duita Manurung M.P.H.AAK: Program JKN memberikan Sertifikat Piagam Penghargaan Faskes berkomitmen Tahun 2023 BPJS Kesehatan Wilayah I Kategori Puskesmas kepada Puskesmas Tiga Binanga

Petunjuk7.com [ BPJS Kabanjahe Kabupaten Karo ikuti Launching Transformasi Mutu Layanan JKN yang digelar melalui Zoom Meeting di Jakarta pada hari Senin (2/10) dimana pada Pertemuan Nasional Fasilitas Kesehatan BPJS Kesehatan Tahun 2023 menjadi ajang penting bagi Penyelenggara Jaminan Kesehatan Nasional dalam upaya meningkatkan mutu layanan kesehatan di Indonesia. 

Dengan tema "Kolaborasi Dalam Transformasi Mutu Layanan yang mudah, cepat, dan setara kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional", acara ini mengundang perhatian pemerintah dan pemangku kepentingan kesehatan dari seluruh penjuru negeri.

Dalam sambutannya melalui Zoom Meeting  Direktur Utama BPJS Kesehatan Ghufron Mukti, menegaskan bahwa Tahun 2023 adalah momentum penting dalam perjalanan BPJS Kesehatan, dengan fokus utama pada Transformasi Mutu Layanan. Melalui transformasi ini, BPJS Kesehatan bertujuan untuk memberikan pelayanan yang mudah diakses, cepat pelayanannya, dan setara untuk setiap peserta JKN.

"Salah satu langkah nyata yang telah diambil BPJS Kesehatan adalah peningkatan akses layanan kesehatan bagi peserta JKN, terutama bagi masyarakat yang berada di Daerah Belum Tersedia Fasilitas Kesehatan yang Memenuhi Syarat (DBTFMS). 

Kerja sama dengan rumah sakit apung/bergerak telah memberikan solusi untuk memastikan bahwa masyarakat di daerah-daerah terpencil pun dapat merasakan manfaat layanan kesehatan yang memadai. Ini hanyalah salah satu contoh dari upaya nyata BPJS Kesehatan dalam memberikan pelayanan yang inklusif," terang Ghufron.

Ditambahkannya Transformasi Mutu Layanan juga mencakup upaya simplifikasi administrasi pelayanan. Proses administratif yang lebih sederhana, seperti penggunaan KTP saat mengakses layanan kesehatan, tanpa perlu Fotocopy berkas, alur layanan rujukan yang efisien, dan digitalisasi pelayanan dan pengklaiman. Selain itu, percepatan penyelesaian pengaduan peserta melalui BPJS Satu menjadi langkah proaktif dalam menjawab kebutuhan peserta JKN.

"Tingkat kepuasan peserta JKN telah mencapai 89,6 persen, yang menunjukkan bahwa inisiatif BPJS Kesehatan memberikan hasil yang positif. Hasil survei tersebut memvalidasi upaya berkelanjutan untuk memenuhi ekspektasi peserta dalam hal pelayanan kesehatan yang berkualitas," tambah Ghufron.

Pada kegiatan ini, BPJS Kesehatan juga memberikan apresiasi kepada fasilitas kesehatan yang berkomitmen dalam meningkatkan mutu pelayanan JKN tahun 2023. Untuk Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) terdapat beberapa kategori, mulai dari dokter praktik perorangan, dokter gigi, puskesmas, dan terakhir kategori klinik pratama. Sedangkan di tingkat Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL) terdapat kategori klinik utama, rumah sakit kelas D, rumah sakit kelas C, rumah sakit kelas B, serta rumah sakit kelas A. Selain itu juga terdapat pengumuman pemenang dari Lomba Video Transformasi Mutu Layanan Fasilitas Kesehatan Tahun 2023. Harapannya dengan kegiatan ini mengugah fasilitas kesehatan untuk memberikan pelayanan yang optimal bagi peserta JKN.

"Melalui kolaborasi BPJS Kesehatan bersama seluruh fasilitas kesehatan dan Stakeholder terkait, siap membangun masa depan kesehatan Indonesia yang lebih cerah melalui pelayanan yang mudah, cepat, dan setara. Bersama  kita ciptakan masyarakat Indonesia yang sejahtera dan berdaya saing," Tutupnya.

Sementara itu Kepala BPJS Cabang Kabanjahe drg Nora Duita Manurung M.P.H.AAK yang juga dihadiri insan Pers di ruang rapat Kantor BPJS Kesehatan Jalan Letnan Rata Perangin angin No.14.A Kabanjahe disela usainya Zoom Meeting Launching Transformasi Mutu Layanan Program JKN memberikan Sertifikat Piagam Penghargaan Faskes berkomitmen Tahun 2023 BPJS Kesehatan Wilayah I Kategori Puskesmas kepada Puskesmas Tiga Binanga dan Faskes Kesehatan berkomitmen Tahun 2023 BPJS Kesehatan Kedeputian Wilayah I Kategori Tempat Praktik Mandiri Dokter (TPMD) kepada dr Nitawati Sitohang.

Laporan : Surbakti